Область использования поддержки Red Hat

Компания Red Hat может предоставить помощь только в установке системы покупателям коробочного продукта Official Red Hat Enterprise Linux AS и/или официального набора для OEM партнеров Red Hat. Если вы получили Linux от какой-то другой компании, вы должна обратиться за поддержкой в эту компанию. Ниже приведен список таких компаний:

• Macmillan

• Sams/Que

• Linux Systems Labs (LSL)

• Mandrake

• CheapBytes

Кроме этого, система Red Hat Enterprise Linux AS, полученная следующими способами, не даёт право на использование поддержки от Red Hat:

• Полученная из архива Red Hat Linux PowerTools

• Загруженная из интернет с FTP сервера

• Включенная в другой пакет, например Motif или Applixware

• Скопированная или установленная с компакт-диска другого пользователя

• С компакт-диска (или набора дисков) прилагаемых к книге о Linux или другого издания.