3.8. Исправление отказавших служб
Кластер переводит службу в состояние Сбой (Failed), если он не смог запустить службу ни на одном из узлов, а затем не смог корректно её остановить. Состояние Сбой (Failed) может возникать по разным причинам, например, в результате неверных настроек работающей службы, а также при отказе или повисании службы. В программе Состояние кластера (Cluster Status Tool) эта служба отображается с признаком Сбой (Failed).
 | Замечание |
|---|---|
Вы должны отключить службу в состоянии Сбой (Failed), прежде чем вы сможете изменять её параметры или включить её снова. |
Будьте осторожны при обращении с отказавшими службами. Если ресурсы службы по-прежнему принадлежат одному узлу, запуск службы на другом узле может привести к серьезным проблемам. Например, если файловая система останется смонтированной на одном узле кластера, и вы запустите службу на другом, файловая система будет подключена к двум узлам одновременно, что приведёт к разрушению данных. Если при включении службы происходит сбой, служба остаётся в режиме Отключён (Disabled).
Выделив службу и нажав Отключить (Disable), вы можете попытаться исправить проблему, вызвавшую состояние Сбой (Failed). Если вы измените параметры службы, программное обеспечение кластера включает службу на узле-владельце, если это возможно; в противном случае, служба остаётся в режиме Отключён (Disabled). Ниже приведён подробный список действий, которые следует выполнить в случае отказа службы:
Настройте в протоколировании событий кластера генерацию отладочных сообщений. Изучение журналов может помочь определить область возникновения проблемы. За дополнительной информацией обратитесь к разделу 7.6 Настройка протоколирования событий кластера.
С помощью программы Состояние кластера (Cluster Status Tool) попытайтесь включить или отключить службу на одном из узлов кластера или домена переноса. За дополнительной информацией обратитесь к разделу 3.3 Отключение службы и разделу 3.4 Включение службы.
Если служба не запускается и не останавливается на этом узле, изучите файл журнала /var/log/messages и (если журнал ведётся в отдельном файле) /var/log/cluster, определите и решите проблему. Возможно вам понадобится изменить настройки службы для исправления неверной информации в файле конфигурации кластера (например, неверного сценария запуска) или выполнить вручную некоторые действия на узле, владеющем службой (например, отключить файловые системы).
Повторите попытки включить или отключить службу на этом узле. Если и эти попытки решить проблему и включить или отключить службу оканчиваются неудачей, перезапустите этот узел.
Если вы по-прежнему не можете запустить службу, проверьте, запускается ли эта служба вручную вне кластерного окружения. Например, вы можете вручную подключить файловые системы и выполнить сценарий запуска службы.